Por Jacobo Reyes
De la mano de los empresarios venezolanos Jacobo Reyes y Gladys Irigoyen llega a Costa Rica el Sistema Hotelero de Gestión de Reservas PAXER.
Es la solución al problema de gestión diaria del hotel (Reservar-Cobrar-Check-in, Check-out, Bloqueos, Recordatorios, Encuestas de Satisfacción) que se adapta a alojamientos de cualquier tamaño y gama, multi idiomas, con un poderoso motor de reservas que puede funcionar en la propia página web del hotel y que le ayudará a tener presencia en los principales canales de ventas en linea, sin incurrir en sobreventas, ya que el diseño de paxer.com le permite administrar sus cupos y compartirlos con todos los canales web del mercado (Despegar, booking, expedia, tripadvisor y otros); su fortaleza radica en que integra la gestión diaria del hotel con la automatización de la venta en linea.
Jacobo y Gladys quieren destacar que Paxer no es un simple motor de reservas, ¡es más que eso!
Con más de 15 años trabajando en turismo, tienen en Venezuela un exitoso E-Commerce llamado ViajandoALosRoques.com, su experiencia les ha permitido innovar y aumentar sus clientes con el apoyo de sistemas de ventas en linea; ese roce con más de 500 prestadores de servicios con los que su empresa tiene contrato les permitió desarrollar soluciones a los retos y problemas que nacen para prestar un servicio de alta calidad.
En esta oportunidad decidieron invertir en Costa Rica y negociar el Hotel Natuga; proveyéndole de mejoras físicas, tecnológicas y de servicios para optimizar su funcionamiento y atraer a los clientes que visitan el Pacífico Sur de Costa Rica. Un fuerte reto en un mercado competido pero lleno de aciertos si se establecen mejoras de infraestructura, planes de atención al cliente y mercadeo y se cuenta con herramientas como PAXER y con sistemas administrativos como el PROFITPLUS.
